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退会

退会方法

退会手順につきましては以下の通りです。
①マイページの「登録情報」から「退会」を選択
②退会理由を選択
③詳しい理由を記載
④「退会する」をタップすると退会が完了いたします。
※退会前に注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。

※退会した会員の個人情報は、原則として削除いたします。
ただし、退会後の再登録によるキャンペーンポイントの重複付与防止など、サービスの安定運用を目的として、合理的な一定期間、お客様の情報を保持する場合がありますのであらかじめご了承ください。

退会注意事項

  • 投票されたレースの結果が確定する前の状態では退会できません。
  • 退会処理後、該当アカウントは利用できなくなります。
  • 退会処理後、投票履歴は全て削除されます。
  • 退会処理後、所持しているBetimoポイントは失効されます。
  • 払戻金がある場合は、退会手続きを行うことはできません。
  • 退会後に再度登録を行っても、過去に受け取った入会特典は付与されません。
  • 退会から30日間は同じメールアドレスでの再登録ができません。
  • 退会後に再度登録を行う場合、自動で登録が完了しないため、お問い合わせが必要となります。