Betimo

ヘルプ

現在確認している不具合

現在、以下の不具合を確認しています。

  • 不具合によりエラーが発生した場合は、お手数をおかけしますがアプリの再起動をお試しください。


各種機能関連

  • メールの受信設定において「ポイント付与」をONにしていても、ポイントバックのメール通知が受信できない場合がある


チャージ・決済関連

  • なし


表示関連

  • ホーム画面の「開催中のレース」において、順延が発生した競輪場の項目に、モーニングなどの開催時間帯を示すアイコンが表示されない【6月3日(水) 10:55更新】
  • 5/31が初日となるレースにおいてカスタム出走表の「今期失格数」が正しく集計されておらず(ー)と表示される【5月31日(日) 12:55更新】
  • ポイント利用履歴のカテゴリ「ポイントバック」において、投票したレースの前日分のポイントバックとして表示される場合がある
    ※表示の問題であり、ポイント付与・反映は正常に実施されております
  • ポイント利用履歴、および払戻金精算履歴において、各払戻金額ごとに分割された状態で、ポイント利用履歴、及び払戻精算履歴が表示される
  • 端末の設定で文字サイズを大きくすると、アプリ上の画面表示が崩れる場合がある


その他

  • なし




上記不具合につきましては、今後のアップデートにて修正を予定しています。
お客さまには、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。


コピーしました