退会後に再登録をご希望の場合

Betimoを一度退会されると、すぐにご利用を再開することができません。

Betimoでは、再登録によるキャンペーンポイントの重複付与防止など、サービスの安定運用を目的として、退会後も、合理的な一定期間お客様の情報を保持いたします。
それに伴い、退会から30日間は同じメールアドレスでの再登録ができません。

すでに退会をされており、退会後30日以内に再登録をご希望の場合は、別のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。

また、再登録の場合、仕様により自動的に登録を完了することができないため、以下の流れで弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

再登録の流れ

1. ご利用希望のメールアドレスでアカウントを作成いただきます。
2. Betimoアプリで本人確認書類の提出を行っていただきます。（※自動的に本人確認は完了しません）
3. お問い合わせフォームより【退会後の再登録希望】の旨、および以下の【本人確認事項】を記入の上、弊社までご連絡をいただきます。
4. ご利用希望アカウントの確認ができ次第、弊社にて利用開始の手続きを行います。
5. 利用開始の手続きが完了した旨をお客様へご連絡いたします。

【本人確認事項】

• お名前（漢字・カタカナ）
• 生年月日
• 電話番号
• 登録メールアドレス（複数のメールアドレスを登録された場合、お心当たりのあるものすべてご教示ください）
• ご記入いただく個人情報はアカウントの特定・調査にのみ使用いたします。
• Betimoではお一人様一つのアカウントのみご利用が可能であり、複数の有効なアカウントを同時に利用いただくことはできません。

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